Politique de gestion des données personnelles de Mecanidoc
Présentation
Mecanidoc (opéré par Auto Invest) propose la vente de pneus et services associés. La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués dans le respect des réglementations en vigueur (RGPD, loi Informatique et Libertés).
Données personnelles collectées
Les données sont collectées lors de la création de compte, du passage de commande et, le cas échéant, par email. Il peut s'agir notamment du nom, prénom, adresse, téléphone, email et informations de paiement.
Nos traitements de données personnelles
- Création de compte / passage de commande : nom, adresse, téléphone, email, informations de paiement.
- Inscription à la newsletter : adresse email pour l'envoi d'offres promotionnelles.
- Gestion des droits RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement.
- Prospection : envoi d'offres promotionnelles et publicités ciblées (avec votre consentement).
- Gestion de la garantie commerciale : suivi des réclamations et remplacements.
- Gestion des avis publiés sur le site : modération et affichage des avis clients.
Droits des personnes sur leurs données personnelles
Vous pouvez exercer vos droits via notre page dédiée, par email à contact@mecanidoc.com, ou par courrier à l'adresse d'Auto Invest en France.
Détail de vos droits
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement (notamment prospection).
- Droit de retirer son consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement.
- Droit de réclamation : saisir la CNIL en cas de litige.
Destinataires des données personnelles
Le responsable du traitement est Auto Invest. Les données peuvent être communiquées aux personnels habilités, aux prestataires (informatique, paiement, logistique, marketing) et, avec votre consentement préalable, aux partenaires commerciaux. Elles peuvent également être transmises aux autorités judiciaires ou administratives lorsque la loi l'exige.
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (gestion des commandes, compte client, prospection, etc.), dans le respect des durées légales.
Contact
Pour toute question ou exercice de vos droits : contact@mecanidoc.com.